Построение графиков статистик делает бизнес прозрачным и управляемым!
Есть один простой принцип, на который можно опереться в управлении: «Тем, что измеряется — можно управлять. Тем, что не измеряется — управляет тобой».
Я не раз говорил владельцам: бизнес без статистик — это слепое руление. Сегодня «кажется, что всё хорошо», а завтра — кассовый разрыв, упавшая маржинальность или провал по продажам. И ты узнаешь об этом слишком поздно. Потому что не видел.
---
Где начинается системное управление? С понятных, регулярных и правильно настроенных статистик
Не отчётов ради отчётов. А цифр, которые дают "сигналы":
Именно графики позволяют "не просто собирать данные, а видеть динамику", принимать решения "не на эмоциях, а на фактах".
---
Пример из практики
Компания с отделом продаж из 6 человек. По ощущениям — «всё нормально». Один менеджер — звезда, остальные — вяло. Но это «кажется».
Когда мы построили графики по звонкам, встречам, сделкам и конверсии по каждому менеджеру, стало видно: у «звезды» всего на 10% выше результат. А у одного сотрудника вообще провал. И причина — не в лени, а в перегрузе.
Поменяли нагрузку — и он показал рост за 2 недели.
---
Как строить статистики правильно?
1. Сначала определите результат должности. Что вы хотите отслеживать? Доход? Производительность? Оборачиваемость?
2. Дальше — чёткое определение показателя, которым будем измерять результат
3. Регулярность. Статистика работает только в динамике — по дням, неделям, месяцам.
4. Визуализация. Цифры в таблице — неуправляемы. График показывает тренд, спад, точку роста.
---
Что даёт бизнесу правильная статистика?
---
В сервсие ABR.PRO — это уже встроено
В сервисе ABR.PRO вы можете создавать и отслеживать любые бизнес-статистики по отделам, сотрудникам, процессам.
Причём — не в формате «отчёт в Excel», а в виде наглядных графиков — по дням, неделям, месяцам.
С доступом для сотрудников, с настройками контрольных значений и видимостью в одном окне.
---
Не работайте вслепую. Стройте статистики. Видьте реальность, управляйте бизнесом!
Создайте свою первую бизнес-статистику в ABR.PRO — и почувствуйте разницу.
Левдиков Вячеслав, эксперт по систематизации
и основатель сервиса ABR PRO